Tingkatkan semua
fungsi cabang Anda
Penjualan Baru
Berikan manajer layanan pelanggan Anda peralatan modern untuk mendaftarkan pelanggan dengan cepat dan penjualan produk dan layanan yang rumit dengan mudah. 360 derajat Nasabah Sederhanakan proses npenjualan anda dengan sistim perencanaan penjualan yg canggih.
Layanan Teller
Puaskan nasabah Anda dengan layanan perbankan tanpa antrean. Manfaatkan teknologi digital untuk memastikan identifikasi nasabah secara instan dan akses ke transaksi. Percepat layanan dan transaksi Anda dengan proses bisnis yang efisien dengan teknologi layar tunggal.
Manajemen Cabang & Manajemen Inventaris
Buat cabang Anda menguntungkan dengan manajemen inventaris dan manajemen cabang yg canggih. Pastikan dukungan yang efektif untuk proses pembukaan dan akhir hari cabang Anda. Tingkatkan kinerja cabang Anda dengan manajemen uang tunai dan denominasi yang cerdas.
Manfaatkan keunggulan
teknologi digital
Fungsionalitas Serbaguna
Puaskan nasabah Anda dengan memanfaatkan kemampuan serbaguna dari solusi perangkat lunak siap pakai kami untuk dukungan menyeluruh atas interaksi front-office harian Anda dengan nasabah perorangan dan korporat.
Perbankan yang composable
Dapatkan kebebasan mengembangkan ekosistem TI Anda dengan komponen fungsional siap pakai yang dapat diganti secara independen dan alat integrasi canggih yang sesuai dengan lingkungan arsitektur dan solusi apa pun.
Kumpulan Teknologi Modern
infrastruktur yang canggih secara teknologi dan dapat disesuaikan untuk masa depan demi layanan pelanggan yang lebih cepat dan efisien dengan solusi front-end digital ringan yang fleksibel.
Berpusat pada Pelanggan
Pastikan layanan pelanggan yg seragam di manapun. Sederhanakan operasi, dan jelajahi peluang penjualan silang baru dengan kemampuan manajemen pelanggan kami yang komprehensif.
Produk dan Layanan Fleksibel
Kelola kelompok pelanggan Anda dan tingkatkan loyalitas pelanggan Anda dengan penawaran khusus dan produk serta layanan yang dipersonalisasi yang dapat dengan mudah dikonfigurasi tanpa pengkodean.
Tingkatkan penawaran
produk Anda
Tingkatkan layanan Anda
dengan fitur digital
Prosedur KYC yang komprehensif
Pendaftaran pelanggan yang disederhanakan
Antarmuka layanan pelanggan layar tunggal
Pencarian pelanggan teks lengkap dan fuzzy
Operasi bebas kertas
Tampilan pelanggan 360 derajat
Pelanggan yang datang langsung
KPI penjualan
OCR, pemindaian sidik jari, kamera web
Dioptimalkan untuk bandwidth rendah Kapasitas
Pengenalan wajah (Facial Recognition)
Pemantauan bisnis dan KPI
Gamifikasi
Fungsi
front-office
Penjualan Baru
Produk bank yang didukung:
- Rekening giro
- Rekening deposito
- Kartu
- Pinjaman
- Paket layanan
- Akun transaksional
- Rekening tabungan
- Rekening bersama
- Akun Anak
- Rekening escrow
- Kartu ATM
- Cek
- Buku Tabungan
- Transfer uang antarbank dan luar negeri dengan konversi mata uang
- Tambahan dan penarikan uang tunai
- Laporan
- Rekening tabungan
- Deposito berjangka
- Deposito berjangka bersama dan rekening tabungan
- Deposito berjangka dan rekening tabungan anak
- Saran untuk penempatan deposito
- Buku Tabungan
- Penarikan partial
- Penuntasan awal
- Tambahan oleh pihak ketiga
- Kalkulator deposito
- Kartu debit
- Kartu kredit
- Kartu terbitan instan
- Kartu virtual
- Pilihan kartu
- Pemblokiran/pembukaan kartu
- Manajemen kode PIN
- Aktivasi layanan notifikasi SMS
- Pernyataan
- Pembukaan pinjaman
- Layanan informasi pinjaman, pernyataan, jadwal pembayaran
- Perubahan dalam rincian kontrak
- Berbagai strategi pembayaran (pembayaran awal dengan perhitungan ulang pembayaran bulanan atau jangka waktu pinjaman, pembayaran yang terlambat, pembayaran balon)
- Perubahan tanggal pembayaran
- Pembiayaan kembali dan restrukturisasi pinjaman
- Pengikatan kartu/akun pembayaran ke pinjaman
- Pengelolaan dokumen agunan
- Desain paket produk dan layanan yang dibundel
- Satukan beberapa produk kompleks menjadi beberapa produk sederhana yang dibundel terkait dengan LOB yang berbeda
- Kemampuan untuk memasukkan produk sederhana ke dalam paket yang berbeda
- Kemampuan untuk menyiapkan tarif yang berbeda untuk paket dan produk sederhana
- Penawaran individual
- Penawaran penjualan silang dan penjualan atas
Proses Penjualan yang Disederhanakan
- Kalkulator produk
- Penjualan produk dan layanan oleh manajer layanan pelanggan
- Manajemen penjualan
- Identifikasi, pendaftaran, dan manajemen pelanggan
- Pilihan produk: berdasarkan jangka waktu, jumlah, ketentuan tambahan (dukungan add-on, bunga majemuk, penarikan sebagian, saldo permanen, dll.)
- Perhitungan potensi keuntungan
- Cetak/pengiriman email produk terpilih
- Inisiasi kontrak pada syarat dan ketentuan terpilih langsung dari kalkulator
- Penjualan, penjualan silang, dan penjualan atas produk dan layanan
- Penawaran khusus, penawaran yang dipersonalisasi, layanan gabungan, produk kompleks, paket layanan
- Tarif dan biaya fleksibel
- Kalkulator produk
- Rencana penjualan dan KPI yang kompleks
- Pemantauan efektif penjualan dan penjualan silang berbagai produk dan layanan bank
- Analisis produk dan transaksi populer
- Identifikasi dan pendaftaran pelanggan melalui dokumen identitas dan dengan bantuan teknologi pengenalan wajah
- Akses layar tunggal ke detail pelanggan
- CIF dan riwayat pelanggan terpadu
- Identifikasi pelanggan dan pemrosesan aplikasi yang cepat dengan bantuan perangkat periferal pendukung: pemindai ID, kamera web, pengambilan dan pengenalan dokumen fasilitas
Layanan Teller
- Fokus pada layanan cepat dan nyaman:
- Identifikasi pelanggan cepat:
- Berbagai jenis pelanggan:
- Produk bank yang didukung:
- Pemeriksaan otomatis untuk mengurangi risiko operasional
- 4-eyes checks
- Antarmuka pengguna layar tunggal dengan setiap operasi tersedia sebagai widget terpisah
- Dengan kartu
- Dengan data pribadi
- Dengan penggunaan perangkat penangkapan data elektronik (EDC)
- Dengan bantuan teknologi pengenalan wajah
- Nasabah bank
- Nasabah walk-in
- Transaksi cek: pembayaran rekening dengan cek, transfer intrabank dan antarbank
- Transaksi tunai: pembayaran ke rekening sendiri dan rekening pihak ketiga, penarikan tunai, penarikan tunai dari rekening pihak ketiga dengan cek
- Transfer uang internal dan eksternal (tunai atau elektronik)
- Pemblokiran/pembukaan blokir rekening dan layanan
Manajemen Cabang dan Inventaris
- Manajemen cabang:
- Pengelolaan uang tunai:
- Manajemen limit:
- Manajemen inventaris:
- Pembukaan/penutupan cabang
- Rekonsiliasi dengan sistem perbankan inti
- Manajemen stasiun kerja pengguna: Menghubungkan teller ke kasir, penugasan teller, teller penggantian
- Pemantauan status kasir dan pengguna
- Pengelolaan posisi uang tunai dan nilai
- Pemantauan saldo brankas dan kasir (termasuk pemantauan nilai nominal yang tersedia)
- Pemantauan pengguna aktif
- Rekonsiliasi saldo teller antara FES dan sistem perbankan inti
- Internal dan outsourcing
- Pemesanan/pengembalian uang tunai
- Pemantau Saldo Uang Tunai – Dasbor untuk memantau dana tunai di cabang dan di semua cabang yang tergabung dalam Pusat Pemrosesan Uang Tunai yang sama
- Melacak pergerakan uang tunai dengan memantau pergerakan nilai nominal yang berbeda (uang kertas dan koin)
- Manajemen perusahaan transportasi uang tunai
- Perhitungan jumlah penarikan harian rata-rata untuk pesanan/penarikan uang tunai
- Penyiapan dan pengelolaan limit yang ditetapkan untuk posisi tertentu/saldo kasir/saldo kas cabang/transaksi tunai (penarikan, pembayaran, transfer uang)
- Otorisasi perubahan limit
- Pendaftaran massal item inventaris yang diterima (cek, kartu, buku tabungan, dll.)
- Menyimpan catatan pergerakan item inventaris (pengiriman, pengelolaan item yang rusak, dll.)
- Berbagai opsi pengiriman (perusahaan transportasi/kurir/karyawan)
- Pemantau Inventaris (dasbor)
- Memesan item inventaris baru
Dengan mudah modifikasi
produk dan layanan Anda
Pemodelan Proses Visual
Modifikasi bisnis Anda proses tanpa harus melibatkan vendor, yang secara signifikan mengurangi waktu antara munculnya persyaratan bisnis baru dan dukungannya dalam sistem.
Kalkulator Produk
Biarkan nasabah membandingkan produk pinjaman dan simpanan terpilih dan membuat keputusan yang tepat. Ubah pengaturan kalkulator dengan mudah dengan perubahan dalam strategi produk dan layanan Anda dan luncurkan penawaran khusus dengan cepat.
Paket Layanan
Tingkatkan penjualan Anda dengan mempersonalisasi penawaran produk dan layanan Anda yang dirancang khusus untuk berbagai kelompok nasabah. Sesuaikan paket Anda dengan persyaratan baru dengan cepat.
Konfigurasi Produk Tanpa Kode
Sesuaikan dan kembangkan produk dan layanan Anda tanpa hard-coding menggunakan katalog produk digital kami.